Ocenění Sdružení českých spotřebitelů vyjadřuje, že firma, která získala ocenění, trvale poskytuje služby v oboru svého podnikání v souladu s očekáváním spotřebitele. V rámci svého podnikání jednak naplňuje požadavky dané obecně závaznými platnými právními předpisy vztahujícími se na podnikatele, jmenovitě živnostenského zákona, a dále při poskytování služeb, resp. při uvádění výrobků na trh má dostatečně srozumitelně deklarovánu jakost a spolehlivost a poskytuje své služby s odpovídající odbornou úrovní prodejce, poskytuje potřebné informace spotřebitelům, např. o zajištění odborného servisu atd.

           Cena Sdružení českých spotřebitelů potvrzuje, že při jejím udělení bylo komisí  ustavenou při SČS  přihlédnuto i k tomu, jaký image firma má jak mezi spotřebiteli, tak i u místní a podnikatelské samosprávy.

           Cena je udělována na základě:

a)      návrhu předneseným členem SČS,

b)      návrhu předneseným zástupcem místních nebo podnikatelských samospráv,

c)      výsledků vyhlášeného šetření „spokojený zákazník“ provedeném účelově v rámci aktivit SČS.